Sales Ops

Sobre nós: 

A SYN SAÚDE, uma empresa em crescimento e líder em transformação na área da saúde, está em busca de um

Analista de Implantação CRM pró-ativo, empreendedor, comprometido e comunicador para se juntar à nossa equipe inovadora. Se você é um profissional experiente e com espírito desafiador, aqui é o seu lugar.

Como Sales ops, você terá como principais responsabilidades:

• • Estruturação da máquina de vendas;

  • Processos comerciais, playbooks, cadências, funis, relatório, análises, NPS para médico, hospital time interno, relatório de performance. 

  • Medir, acompanhar, melhorar os processos comerciais;

  • Implantar, configurar e parametrizar ferramentas como Bitrix 24/CRM, integração de Whatsapp ou equivalente, Chatbot, conforme regras comerciais e de negócio;

  • Integração de plataformas via API ou Webhook;

  • Construções dos relatórios em Power BI

  • Garantir a comunicação e a transparência nos resultados, para as áreas correlatas, por meio de reuniões, apresentações, status e reports;

  • Colaborar com a área comercial para uma gestão estruturada de projetos, negociações e oportunidades.

  • Auxiliar no cumprimento de metas, produtividade da equipe, NPS e margem dos projetos entregues;

  • Recomendar melhores práticas de CRM em níveis estratégico, tático e funcional para alcançar objetivos de negócios.

  • Realizar briefing e acompanhar a equipe de projeto, assegurando conformidade com as histórias dos usuários.

  • Operar e otimizar a plataforma de CRM para gerenciar relacionamentos com clientes e criar jornadas personalizadas.

  • Desenvolver automações e gatilhos baseados no comportamento de compra para comunicação personalizada.

  • Implementar cultura de testes, análise de dados e melhoria contínua das réguas implementadas para maior assertividade.

Requisitos:

• Graduação em Engenharia, Administração de Empresas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Análise de Sistemas ou áreas correlatas;
• Experiência em ferramentas de CRM (para Marketing, Sales e/ou CS), preferencialmente Bitrix 24.
• Domínio de métricas e indicadores.
• AIDA 
• ⁠BANT 
• POP
• Conhecimento avançado com o pacote Office, com foco em Excel.

O que valorizamos (Soft Skills):

• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de empatia e escuta ativa.
• Proatividade e habilidade para resolver problemas.
• Orientação para o cliente e foco em resultados.
• Habilidade para trabalhar de forma independente e em equipe.
• Flexibilidade e adaptabilidade a mudanças.

O que oferecemos:

• Tipo: CLT
• Vale Alimentação R$ 16,00 p/dia
• Vale Transporte
• Desconto em todos os cursos de educação continuada na rede Kroton/Anhanguera.

Por que se juntar a nós:

Na SYN SAÚDE, você fará parte de um ambiente dinâmico e inovador, com oportunidades de crescimento profissional e participação em projetos revolucionários na área da saúde.

Oferecemos um espaço que valoriza a criatividade, a colaboração e o aprendizado contínuo, onde suas habilidades técnicas e soft skills serão reconhecidas e valorizadas.

Se você está pronto para impactar positivamente o setor da saúde e fazer parte de uma equipe comprometida com a inovação, envie seu currículo e venha fazer parte da nossa jornada de transformação na SYN SAÚDE. Estamos ansiosos para conhecer você e descobrir como sua paixão e habilidades podem contribuir para o nosso crescimento e sucesso.

Tá esperando o que? #vemserSYN